Stornierungsbedingungen – Hotel Wettlaufer

 

1. Einzelbuchungen und Direktbuchungen

• Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise.

• Bei Stornierungen zwischen 6 und 2 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrages berechnet.

• Bei Stornierungen ab 1 Tag vor Anreise, bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise werden 90 % des Gesamtbetrages berechnet.

 

2. Buchungen über Online-Portale (z. B. Booking.com, HRS)

• Für Buchungen über Buchungsportale gelten grundsätzlich die bei der Buchung ausgewiesenen Stornierungs- und Zahlungsbedingungen. 

• Soweit keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden, gelten die vorstehenden Regelungen für Einzelbuchungen. 

• Im Falle von Widersprüchen haben die auf dem jeweiligen Buchungsportal bestätigten Bedingungen Vorrang. 

 

3. Gruppenbuchungen (ab 2 Zimmern)

• Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise.

• Bei Stornierungen zwischen 29 und 14 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrages berechnet.

• Bei Stornierungen zwischen 13 und 7 Tagen vor Anreise werden 75 % des Gesamtbetrages berechnet.

• Bei späteren Stornierungen oder Nichtanreise werden 90 % des Gesamtbetrages berechnet.

 

4. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

Kann die Anreise aufgrund behördlicher Anordnungen oder anderer gesetzlicher Hindernisse nicht erfolgen, werden die gesetzlichen Regelungen angewendet. Darüber hinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

 

5. Form der Stornierung

• Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). 

• Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung beim Hotel. 

 

6. Besondere Termine

Für Messezeiten, gesetzliche Feiertage, verlängerte Wochenenden, Großveranstaltungen sowie Sonderangebote gelten besondere Buchungs- und Stornierungsbedingungen. Diese werden dem Gast vor Abschluss der Buchung ausdrücklich mitgeteilt und sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages.

Für Buchungen, die auf gesetzliche Feiertage oder verlängerte Wochenenden entfallen, gelten folgende Regelungen:

• Bei einer Stornierung, unabhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts, beträgt die Stornierungsgebühr 90 % des vereinbarten Gesamtpreises, sofern die Unterkunft nicht anderweitig vermietet werden kann. 

• Der vollständige Buchungsbetrag ist spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Anreisetag zur Zahlung fällig. Erfolgt die Buchung innerhalb von 3 Monaten vor Anreise, ist der Gesamtbetrag unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Beherbergungsbetrieb kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

 

7. Umbuchungen

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Das Hotel behält sich vor, Preisunterschiede entsprechend zu berechnen.

 

8. Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen mögliche Stornokosten abzusichern.

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Hotel Wettlaufer

Wir freuen uns darauf, Sie als Gast begrüßen zu dürfen und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.